Apresentações convincentes

Introdução

“Se vou falar por 10 minutos, preciso de uma semana de preparação; se forem 15 minutos, três dias; se for meia hora, dois dias; se for uma hora, estou pronto agora.”
– Woodrow T. Wilson

Trabalhamos numa cultura de “primeira versão”. Redija um e-mail. Envie. Escreva um texto para um blog. Publique. Prepare alguns slides. Fale.

Mas a excelência só é alcançada por meio da elaboração e da reela­boração – da repetição e do ensaio.

Por que se preocupar em ser um comunicador excelente quando você tem tantas coisas urgentes a fazer? Porque se comunicar bem ajudará você a concluir essas coisas urgentes.

Portanto, quando estiver elaborando sua mensagem, não economize na preparação, mesmo que você vá fazer uma palestra curta. Na verdade, é necessário um planejamento muito mais cuidadoso para refinar suas ideias a pontos essenciais e inesquecíveis do que para criar uma apresentação com uma hora de duração (veja a Figura I-1). E, depois de falar, obtenha o máximo de feedback para que você possa ser ainda mais eficiente quando reiniciar o processo.

Desde 1990, administro uma empresa especializada em redigir e produzir apresentações – e em determinado momento eu mesma me tornei uma palestrante. Este livro reúne tudo o que aprendi durante o processo de apoio a outros oradores, além dos insights que obtive a partir de minhas próprias palestras.

Acredite: já tive minha cota de momentos constrangedores, muitos dos quais poderiam ter sido evitados com mais planejamento. Já exibi a apresentação errada no projetor. Já subi ao palco com a barra da saia presa na calcinha. Já arruinei uma palestra para executivos de uma empresa de 8 bilhões de dólares porque não tinha ensaiado o bastante – e assim acabei cortada de toda uma série de reuniões. A experiência é uma professora poderosa.

Também aprendi muito com meus sucessos. Quando o público percebe que você se preparou – que se importa com as necessidades de seus espectadores e valoriza o tempo deles –, sente-se estimulado a se conectar com você, a apoiá-lo. Você convence as pessoas a adotarem suas ideias e obtém os recursos necessários para executá-las. Fecha mais negócios. Consegue o respaldo dos responsáveis por tomar as decisões. Conquista influência. Em suma, você vai mais longe na sua empresa – e na sua carreira.